Hvordan bygger du en ledelseskultur som faktisk virker, over tid, på tvers av organisasjonen, og gjennom vekst, oppkjøp og generasjonsskifter?
For R-konsernet og Risa har ikke svaret vært enkeltstående tiltak eller kortsiktige initiativer. Det har vært et langsiktig samarbeid, tett på organisasjonen, hvor målet har vært det samme hele veien: å utvikle ledere som skaper resultater, og en kultur som tåler å vokse.Samarbeidet mellom Risa og Bjørnson startet tidlig på 2000-tallet. For konsernsjef Bjørn Risa var det en ting som avgjorde valget av partner:
– Det var folka. Verdiene de står for, og måten de tilnærmer seg oss på. Når du slipper noen så tett på organisasjonen, handler det om tillit ,og en felles forståelse av hva du faktisk prøver å få til.
– Bjørnson har vist en sjelden evne til å forstå både bransjen, organisasjonen og kulturen vår. Det er avgjørende når du skal utvikle ledelse som faktisk virker i praksis.
– Vi har alltid hatt en tydelig kultur og en måte å lede på. Men det å få impulser utenfra har hjulpet oss å spisse retningen, og ikke minst få kulturen ut i praksis, ikke bare på et overordnet nivå.
– God ledelse gir lavt sykefravær. Hos oss tilsvarer én prosent rundt 16 millioner kroner. Så konkret er det. God ledelse er å få med seg folk. Det er det som gjør at du presterer over tid, ikke bare i korte perioder. Og det handler om å gå foran, ikke peke på hva andre skal gjøre.
Bjørn Risa fortsetter:
– Jeg er et produkt av Bjørnson, og av alle de flinke folkene rundt meg som gir meg tilbakemeldinger.
– Jeg får bare gjort en del av det jeg har lyst til. Resten blir stoppet. Og det er bra. Det betyr at vi har en kultur hvor ting forankres og utfordres.– Vi trenger ledere som tåler tilbakemeldinger, og som bruker dem til å bli bedre.
– Vi skal ha ledere med trygghet og selvtillit. Ledere som står støtt i krevende situasjoner. Og en organisasjon som er robust, også når vi står i endring.Dette gjelder ikke minst i lys av fremtidige generasjonsskifter.– Det er alltid risiko knyttet til det. Da må vi ha en ledergruppe som reduserer den risikoen.– Jeg ønsker at folk skal kjenne at hvis de slutter, så mister de noe mer enn en jobb. De mister et miljø og en utvikling.– Vi skal være annerledes. Alle tilbyr lønn. Ikke alle tilbyr en kultur.
– Bjørnson har klart å utvikle seg sammen med oss. Tilpasse seg det vi trenger, ikke kjøre på med det de alltid har gjort. Vi må jo være en premiekunde for dem. Vi utvikler dem like mye som de utvikler oss.
Les hele kundereferansen her:
https://www.bjornson.no/ledelse/samarbeid-mellom-risa-og-bjornson
Hvordan utvikler man over 230 ledere globalt? Det var utfordringen energiserviceselskapet Archer møtte i en vekstfase. Svaret ble et strategisk samarbeid med Bjørnson Organisasjonspsykologene, et ledende fagmiljø innen leder- og organisasjonsutvikling. Archer er et globalt selskap med 5000 ansatte, og har ledende kompetanse innen bore- og brønntjenester. Med en sterk posisjon innen brønnstenging og økende satsing på fornybar energi, er de en viktig aktør i det grønne skiftet.
De siste tre årene har Archer kjøpt opp seks selskaper og vokst organisk. Dette forsterket behovet for målrettet lederutvikling i et mangfoldig konsern.
Strategisk partner på lederutvikling
Løsningen ble Archer Leadership Development Program, utviklet i samarbeid med Bjørnson Organisasjonspsykologene.
Dag Skindlo, CEO i Archer sier følgende om samarbeidet med Bjørnson Organisasjonspsykologene: – God ledelse er avgjørende for å realisere og underbygge strategien vår. Vi ønsket et lederprogram som var forankret i vår forretningsstrategi, våre verdier og ledelsesprinsipper, og som samtidig utvikler ledere på tvers av kulturer og land.
Knut Dolmen, HR-direktør i Archer forklarer programmet på følgende måte:
– Vi ønsker at programmet skal skape varig effekt og bidra til bedre resultater på flere områder. Innholdet er knyttet tett opp mot det som skjer operasjonelt og det er viktig at lederutvikling blir en del av den årlige performanceprosessen. Responsen fra deltagerne er ubetinget positiv, og vi ser allerede at ledere tar tak i utvikling av egen ledelse.
Les hele kundereferansen her:
https://www.bjornson.no/ledelse/slik-investerer-archer-i-mennesker-for-a-bygge-en-ledende-organisasjon-i-en-global-energibransje
Bjørnson Organisasjonspsykologene har inngått samarbeid med Dyreparken om utvikling og gjennomføring av et internt lederutviklingsprogram.
Dyreparken er en verdidrevet opplevelsesbedrift med et stort spenn i roller, fagmiljøer og ledelseskontekster, fra helårsdrift til omfattende sesongvirksomhet. Lederprogrammet er derfor utviklet tett på Dyreparkens egen virkelighet, med tydelig forankring i virksomhetens visjon, verdier og strategiske ambisjoner.Programmet har som mål å styrke en felles ledelseskultur på tvers av organisasjonen, og gi lederne praktiske verktøy for tydelig, relasjonssterk og situasjonstilpasset ledelse. Det legges særlig vekt på psykologisk trygghet, kommunikasjon, tidlig håndtering av utfordringer og balansen mellom omsorg og tydelighet i lederrollen.
Seniorkonsulent i Bjørnson, Cecilie B. Endresen, er ansvarlig for lederutviklingsprogrammet med Dyreparken:
– Dette er ledere som står i en helt egen kompleksitet. De forvalter både mennesker, opplevelser og levende dyr, det gir et ekstra alvor og ansvar i lederrollen.– Vi opplever Dyreparken som en organisasjon med stort engasjement for mennesker, læring og utvikling og ser frem til et langsiktig samarbeid der lederutvikling brukes som et strategisk virkemiddel for å skape gode opplevelser, både for ansatte og gjester, og der dyrene har det bra.
Les hele kundereferansen her: https://www.bjornson.no/ledelse/samarbeid-om-internt-lederprogram-dyreparken
I en tid med økende krav til innovasjon og effektivitet, har Aarbakke satset på lederutvikling for å styrke selskapets posisjon.I samarbeid med Bjørnson Organisasjonspsykologene har Aarbakke implementert de digitale modulene “Bjørnson Online”, som ressurser i selskapets lederutviklingsprogram. Ledertemaene i lederutviklingen gir forskningsbasert påfyll på hva som virker i god ledelse. Erfaringsdeling i læringsgruppene fremmer åpenhet og refleksjon lederne imellom og bidrar til å styrke samspillet lederne imellom. Gjennom deling av egne erfaringer knyttet til praktiske utfordringer i lederhverdagen, utvikles både innsikt og felles forståelse.
Hans Olav Frette, Vice President HR i Aarbakke forklarer samarbeidet på følgende måte:
- Ved å investere i digital lederutvikling gir vi våre ledere fleksibel tilgang til praktiske lederverktøy. Parallelt bidrar lederutviklingen til å realisere selskapets strategiske mål. Det er en vinn-vinn-situasjon.
- Modulen «Hjernen bak det hele» ga sterke refleksjoner. I læringsgruppen snakket vi om søvn, trening og kosthold, og hvordan ledere må prestere hver dag. Jeg sammenlignet det med en toppidrettsutøver og den treningsmengden de må legge ned for å prestere. Det traff, og vi ser viktigheten av helhetlig lederhelse.
Frette fortsetter:
- Det er motiverende å se hvordan disse verktøyene har blitt en integrert del av ledernes hverdag.
- Når ledere er godt forberedt, tas bedre beslutninger, og feil håndteres klokere. Vi er mennesker og vil alltid gjøre feil, men god forberedelse gjør oss bedre rustet til å møte dem. Jeg har sett tydelig forbedring i lederne våre og tiden de bruker på å forberede seg.- Jeg har opplevd at flere beskriver modulene som «lederkalender-friminutt», hvor de kobler seg av e-post og telefon. Det mener jeg sier litt om verdien de får ut av det, avslutter Frette.
Les hele kundereferansen her:
https://www.bjornson.no/ledelse/slik-styrker-aarbakke-konkurransekraften-ved-psykologisk-trygghet
Vår Energi har siden 2017 samarbeidet tett med Bjørnson Organisasjonspsykologene på en rekke områder knyttet til utvikling av ledelse, organisasjon og arbeidsmiljø. Det har vært positiv respons på implementerte forbedringstiltak, og på Bjørnsons konsulenter.
Bjørnson har utført de ulike oppdragene på en meget tilfredsstillende måte. De har vært opptatt av å sikre eierskap og forankring i Vår Energi, og at utviklingsarbeidet støtter selskapets strategi og målsettinger. De har fulgt prosjektplanen, men har også vært fleksible og lydhøre overfor Vår Energi som kunde og justert kurs underveis.
REMA 1000 har samarbeidet med Bjørnson i en årrekke, og de jobber blant annet med videreutvikling av våre administrative ledere i faget ledelse. Vi har sammen utviklet en konkret verktøykasse for ledelse som fungerer veldig i godt i vår hverdag. Uansett nivå.
Bjørnson kjenner REMA 1000 godt og er en god sparringspartner innenfor faget. Ikke minst er evnen til å tilpasse seg kundens behov og ønsker noe vi setter høyt. I REMA 1000 driver vi Verdibasert ledelse – har sterk tro på enkeltmennesket – og bruker Bjørnson for å slipe de konkrete verktøyene vi bruker innen ledelse.
Ettersom våre ledere er på et høyt nivå allerede, er vi veldig nøye med hvem vi velger å samarbeide med – fordi samarbeidspartneren må gi merverdi til lederne. Det gjør Bjørnson.
Bjørnson har siden 2018 bistått Lyse med støtte til leder- og organisasjonsutvikling. Et bredt spekter av tjenester er levert på alle nivå i konsernet. Høsten 2020 ble Bjørnson i forbindelse med en nasjonal anbudskonkurranse, tildelt en langsiktig kontrakt på leder- og organisasjonsutvikling for Lyse. Oppdraget er knyttet til Lyses-konsernets strategiske prosess fram mot 2030.
I Lyses strategi fram mot 2030, er utvikling av læring- og prestasjonskultur strategiske elementer. Disse vil i praksis være nav i utviklingen av ledelse og organisasjon på alle nivå. Satsingen spenner fra utvikling av enkeltmedarbeidere og talent, til modulbasert lederutvikling med aktuelle tema som krav som stilles til lederrollen, lederens verktøykasse, verdibasert ledelse og endringsledelse.
Bjørnsons engasjement i Lyse har omfattet og omfatter en rekke av konsernets virksomheter og forretningsområder: Blant annet Elnet, Produksjon, Fiber, Energisalg, Dialog, Altibox, Neo, Tele samt HR.
Gyrid Holman
Konserndirektør HR, Lyse
Fra 2017 til dags dato har Bjørnson bistått Coop Sørvest i et omfattende lederutviklingsprogram med over 100 ledere i forskjellige roller (operasjonelle samt administrative lederroller).
I tett samarbeid med oss designet Bjørnson programinnhold og trente opp interne fasilitatorer til å gjennomføre programmet på egenhånd. I tillegg designet og gjennomførte Bjørnson en skreddersydd lederkartlegging som ble brukt i forbindelse med programmet som målte lederne på tema som er sentrale for ledelse i Coop. Samarbeidet med Bjørnson var godt og effektivt, og vi opplevde at de var fleksible og tilpasningsdyktige til våre behov og ønsker om endringer underveis. Bjørnsons tilnærming var faglig solid med høy praktisk nytteverdi. Lederkartleggingsrapportene bidro til å gi deltagerne økt og presis innsikt i sine styrker og utviklingsbehov som ledere.
Torill Grahl-Jacobsen
HR-direktør, Coop Sørvest
Oppdraget for Skretting var en blanding av coaching og teamutviklingsprogram. Deltakerene var veldig fornøyd med denne delen av dagen, og følte at teknikkene de lærte gav mening. Oppdraget ble utført akkurat som ønsket og hva vi planla i forkant.
I all hovedsak har Time kommune veldig gode erfaringer med kombinasjonen digitale moduler, samlinger og læringsgrupper. Lederprogrammet vi utarbeidet sammen med Bjørnson ble vellykket sett med utgangspunkt i målet med programmet. Målet var et praktisk program som leder fikk direkte nytte av i sin hverdag. Programmet skulle også fange opp og inkludere Time kommune sine lederkjennetegn og organisasjonskultur.
De digitale modulene var enkle å gjennomføre og bidrog til at leder var bedre forberedt til samlingen. Modulene er nyttige både i forberedelse til samlingene og til senere repetisjon. De digitale modulene var passe lange i omfang og med et godt faglig innhold og fungerte som godt supplement til de fysiske samlingene. Læringsgruppene er godt og nyttig konsept. Flere ledere ga tilbakemelding på at de hadde lært mye om andre ledere sine fagområder og dette ga en bedre forståelse om kompleksiteten i kommunen.
Oppsummert er Time kommune godt fornøyd med lederprogrammet og leveransen til Bjørnson. Vi kjenner flere av psykologene/ansatte og har kun gode erfaringer med Bjørnson i fra store og små oppdrag.
Odd Magne Amdal
Organisasjonssjef, Time kommune
Statsforvalteren i Rogaland har brukt Bjørnson Organisasjonspsykologene i vårt ledelsesutviklingsprogram. Konsulentens evne til å forstå og ta tak i våre særlige utfordringer, både i planlegging og gjennomføring av programmet vitner om høy kvalitet og kompetanse. Dette, i kombinasjon med målrettet og fleksibel gjennomføring, gjorde at programmet mer enn oppfylte våre forventninger.
Konsulentene fra Bjørnson har en god forståelse av konfliktbegrepet og er utrolig flinke til å se situasjoner og mennesker. Prosessen har vært veldig givende for den enkelte, og avdelingen som helhet. Det har blitt et mer åpent og positivt arbeidsmiljø i avdelingen.
Petoro valgte Bjørnson Organisasjonspsykologene som sin foretrukne leverandør siden 2022. Sammen med Bjørnson utarbeider Petoro et tilpasset lederutviklingsprogram basert på Petoros ledelsesprinsipper - skape entusiasme, gi retning og levere sammen.Programmet inkluderer fysiske samlinger og digitale moduler via Bjørnson online, som har bidratt til en fleksibel og målrettet utvikling. Temaer på samlingene og digitale moduler tilpasses i forhold til den situasjonen ledergruppen og mellomledere står i.
Bjørnsons tilnærming er alltid forskningsbasert og med nyttige og praktiske øvelser og verktøy. Programmet så langt har gitt våre ledere et felles språk og en bevisstgjøring på ansvaret som ligger i lederrollen. Bjørnson har bidratt til å skape en arena for åpen deling og bygging av tillit blant lederne. Gjennom programmet har lederne kommet tettere på hverandre som bidrar til en mer samlet og enhetlig ledelse av selskapet. Styrker og utviklingsområder i lederteamene er synliggjort.
Bjørnson har vært fleksible og lydhøre overfor Petoro og har tilpasset programmet underveis for å sikre at utviklingsarbeidet støtter Petoros strategi og målsettinger. Bjørnson har blitt godt kjent med Petoro og er en god sparringspartner innenfor faget.
Gisella Gomex Rabagon
Personalsjef, Petoro
