Psykologisk forsvar beskytter oss mot følelser, tanker og sinnsstemninger som ligger over terskelverdien for hva vi kan ta innover oss. Det gir oss en grad av sjelefred, men det krever også en viss forvrengning av virkeligheten. Alle organisasjoner har en kultur og emosjonalitet som i stor grad styrer deres evne til å yte og produsere. Samtidig kan det som er under overflaten true tryggheten i teamet eller organisasjonen som helhet.
Psykologisk forsvar er også positivt og avgjørende for at vi skal fungere. Alle mennesker beveger seg mellom gode og mindre hensiktsmessige forsvarsmekanismer. Dette avhenger av hvilken situasjon vi er i og hvor belastende eller stressende den er for oss.
Kunnskap om psykologisk forsvar og hva som ligger bak det åpenbare er en beskyttelse for ledere og organisasjoner. Å oppdage forsvarsmekanismer er en treningssak. Reduserer vi bruken av forsvarsmekanismer som står i veien for oss, vil det påvirke resultatene til bedriften.