Vi i Bjørnson fremholder mennesker som organisasjoners viktigste ressurs. For oss handler medarbeiderutvikling nettopp om å ta dette på alvor, og på den måten oppnå økte prestasjoner. Målsettingen med medarbeiderutvikling er å utvikle godt medarbeiderskap. Sørge for at virksomheten tiltrekker, utvikler og beholder medarbeidere som fremstår som gode ambassadører, og som bidrar til at virksomheten oppnår sine målsettinger. Samtidig må medarbeidere oppleve mestring og utvikling. Dette er grunnleggende målsettinger når vi arbeider med å utvikle våre medarbeidere.

Ønske om personlig utvikling og evne til økt selvinnsikt er viktige forutsetninger for å oppnå vekst og utvikling, som menneske og medarbeider. Mennesker som lærer mest og når lengst er de som våger å være nyssgjerrige på seg selv og hvilken effekt de har på andre mennesker. De tar selv ansvar for hvilken effekt andre har på dem. Når disse forutsetninger er tilstede har vi gode erfaringer med å arbeide med utvikling av medarbeidere, både på individuelt nivå og på gruppenivå. Best effekt oppnår vi gjerne når vi kombinerer ulike treningstiltak over tid. Gjerne i kombinasjon med utvikling av virksomhetens ledere.

Før vi går i gang med utviklingstiltak gjør vi en vurdering av medarbeidernes utviklingsbehov. Kartleggingen kan skje ved hjelp av observasjon og/eller ved bruk av ulike testverktøy. Trianguleringen gir oss en dypere forståelse av den enkelte medarbeiders behov og forutsetninger for utvikling. Når analysen av kartleggingen er klar defineres utviklingstiltak i samarbeid med kunden og den enkelte medarbeider.

Når vi arbeider med medarbeiderutvikling har vi en rekke metoder og teknikker som vi kombinerer slik at de er tilpasset den enkelte kundes situasjon. Avhengig av behovet iverksettes treningstiltak i form av kompanseheving, kognitiv trening og/eller praktiske ferdigheter. Ofte kombinerer vi disse tilnærmingene for best effekt. Treningstiltakene kan være av individuell karakter eller rette seg til gruppenivå. Ledere inngår gjerne som en aktiv part i treningsprogrammet gjennom Train the trainor tiltak. Sentrale virkemidler i fbm medarbeiderutvikling er observasjon og tilbakemelding. Ved å arbeide strukturert med disse metodene oppnår vi refleksjon og økt selvinnsikt hos den enkelte medarbeider i fht hvordan han/hun virker på seg selv og andre. Gjennom observasjon i faktisk arbeidssituasjon kan vi identifisere utviklingsområder og sterke sider hos medarbeiderne. Gjennom praktisk trening og ved å integrere utviklingsmål i bedriftens etablerte utviklingsprogram bidrar vi til å realisere det utviklingspotensiale som ligger i den enkelte medarbeider, til det beste for den enkelte og virksomheten.

I selve utviklingsarbeidet kan vi innta ulike roller som sparringspartner, veileder, fasilitator og/eller strategisk samarbeidspartner. Rollene kan variere i løpet av den enkelte tiltaksfasen. Vår anbefaling er at kunden tar et så stort ansvar selv som overhode mulig i denne fasen, og tar eierskap til utviklingsprosessen. Vi ser at dette er det som gir de beste resultater målt over tid.

Underveis vil vi samarbeid med våre kunder vurdere effekten av arbeidet, slik at vi fortløpende kan gjøre justeringer og sikre at vårt bidrag til medarbeiderutvikling er av høy kvalitet, og gir varig, ønsket effekt.